FAQ servis

❓ FAQ – nejčastější otázky zákazníků o servisu topení a chlazení

1. Co všechno zahrnuje servis topení a chlazení?

Servis zahrnuje odbornou kontrolu, údržbu a seřízení zařízení, aby fungovalo bezpečně a co nejefektivněji.
Typické servisní úkony jsou:

✔ kontrola funkčnosti a bezpečnosti zařízení
✔ čištění filtrů, výměníků, odtoků kondenzátu
✔ diagnostika závad
✔ kontrola chladiva / měření tlaků (u klimatizací a tepelných čerpadel)
✔ seřízení regulace a parametrů provozu
✔ kontrola těsnosti a odvodů
✔ návrh oprav či výměny vadných dílů

Pravidelný servis zabezpečuje efektivní provoz a snižuje riziko poruch. tomaskonicek.cz

2. Jak často je potřeba servisovat klimatizaci nebo topné zařízení?

Obecně doporučujeme minimálně 1× ročně provést servisní kontrolu — ideálně:

  • před topnou sezónou pro topení / tepelná čerpadla
  • před letní sezónou pro klimatizace

Servis v těchto obdobích pomáhá předejít nečekaným závadám v kritickou chvíli. klimarazdva.cz

3. Proč je pravidelný servis tak důležitý?

Pravidelný servis má přímý vliv na:

bezpečnost provozu – včas odhalí například netěsnosti nebo závady
výkon a účinnost zařízení – špinavé filtry či zanesené výměníky snižují účinnost
nižší provozní náklady – dobře seřízené zařízení spotřebuje méně energie
delší životnost zařízení – pravidelná údržba prodlužuje životnost

Bez servisu může dojít k vyšším nákladům na energie, poruchám i zkrácení životnosti zařízení. tomaskonicek.cz

4. Co dělat, když topení nebo klimatizace nefunguje správně mimo sezónu?

I mimo hlavní sezonu se může stát, že zařízení přestane fungovat správně. V takovém případě:

  1. Kontaktujte odborný servis • ideálně co nejdříve
  2. Nepokoušejte se zařízení opravovat sami – bez odborných znalostí může dojít k dalším škodám
  3. Servisní technik provede diagnostiku a navrhne řešení

Servisní zásahy můžete objednat i mimo hlavní sezónu – a často je i výhodnější mít zařízení připravené před jeho hlavní zátěží.

5. Co je nejčastější příčina poruch topení a chlazení?

Mezi běžné příčiny patří:

🔹 zanesené filtry a výměníky
🔹 nedostatečná údržba a seřízení
🔹 únik chladiva nebo netěsnosti v okruhu
🔹 problémy s regulací a senzory
🔹 zanesené odpadní trubky (u klimatizací)

Pro řadu z těchto problémů je servis klíčový — odborník má nástroje i zkušenosti pro přesnou diagnostiku a opravu.

6. Kolik stojí servis topení nebo chlazení?

Cena servisu závisí na typu zařízení a rozsahu prací.
Obvykle se odvíjí od:

🔹 typu zařízení (klimatizace / tepelná čerpadla / kotle)
🔹 velikosti objektu
🔹 náročnosti servisních úkonů (např. čištění, doplnění chladiva, opravy)

Pro přesnou kalkulaci servisní zásahu je vhodné provést odbornou prohlídku zařízení, po které dostanete konkrétní cenovou nabídku.

7. Jak poznám, že topení nebo klimatizace potřebuje servis?

Některé varovné příznaky mohou být:

✔ snížení výkonu (topí/chladí slabě)
✔ vyšší spotřeba energie
✔ nepravidelné cykly zapínání a vypínání
✔ netěsnosti vody / kondenzátu
✔ neobvyklé zvuky nebo vibrace

Takové příznaky často svědčí o špatném nastavení, zanesení nebo poruše, kterou servis odhalí a odstraní dříve, než se z ní stane větší problém.

8. Je nutné servisovat i nové zařízení?

Ano. Nové zařízení může na první pohled fungovat dobře, ale pravidelný servis je klíčový i pro novou jednotku, protože zajistí:

✔ optimální seřízení
✔ odstranění možných instalovaných nečistot
✔ ověření funkčnosti všech částí
✔ zabezpečení bezchybného provozu v průběhu let

Takový servis pomáhá předejít problémům, které se mohou projevit až po delší době provozu.

9. Co když servis odhalí závadu?

Pokud technik při servisu najde závadu:

  1. Vysvětlí její příčinu
  2. Navrhne řešení – opravu nebo výměnu dílu
  3. Poskytne cenovou nabídku a termín realizace

Servisní zásah je vždy konzultován – nikdy neopravujeme bez vašeho souhlasu.

10. Jak si objednat servis u nás?

📞 Zavolejte nebo napište přes kontaktní formulář
🗓 Dohodneme termín návštěvy technika
🛠 Technik provede servisní kontrolu a navrhne řešení
📊 Dostanete přehledný servisní protokol a návrh dalšího postupu